一、院舍基本信息
1.1 名称：泰康之家·粤园
1.2 地址：广州市黄埔区长岭居国际生态居住区内。
1.3 举办者：泰康保险集团举办，民营性质。
1.4 交通信息：立体路网交通便利，咫尺地铁6号线香雪站、黄陂站、21号线长平站，方便子女亲朋拜访。
1.5 联系方式：预约参观咨询电话有多个，如400 8618 117（24小时热线）、400 8636 558（24小时热线）等。
1.6 床位数：可提供约1530个养老单元，配置二级康复医院——广州泰康粤园医院，拥有一定数量的护理型床位，具体数量未明确提及。
1.7 设施：社区自然环境优渥，区域环境得天独厚，甘竹山公园、香雪公园、天麓湖森林公园、华南植物园、白云山风景区等168平方公里的风光环绕。粤园引入国际领先的CCRC持续照护模式，配备了专业康复医院和养老照护设备，引入数十项适老设施，融入现代信息化智能科技，打造安全、高效、专业的居住环境。社区内设有自助餐厅、零点餐厅、多功能厅、VIP包间以及茶室等餐饮设施，还有休闲步道、景观池塘、亭台楼阁等室外活动区域，以及乐泰学院、乐泰俱乐部等文化活动设施。
1.8 老年大学：开创了乐泰学院，建设了乐泰俱乐部，让长辈在泰康之家能够持续发光、发热、发挥价值。

二、老人护理服务信息
2.1 工作语言：未提及。
2.2 方言服务：未提及。
2.3 护理人员：泰康之家粤园延续泰康之家实践多年的“1+N”多学科照护模式，即每位长辈拥有一名管家、个案管理师和N个照护团队成员，包括护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障、感控等。人员数量未明确提及。
2.4 特色服务：提供涵盖独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等多种业态的贴心服务。在专业护理服务方面，针对身体状况较差的长者，提供全方位的护理照顾，包括医疗监测、康复训练等。记忆照护则专注于为患有认知障碍的长者提供特殊的关怀和照料，通过精心设计的环境和个性化的方案，延缓病情进展，提高生活质量。此外，社区引入国际标准康复体系（TKR），通过多学科团队制定个性化康复计划，包括文娱治疗、作业治疗等，帮助长者增强身体和生理机能，延缓衰老，尽快康复。

三、养老智榜上榜原因
3.1 机构等级/星级：2022年度广东省五星级养老机构
3.2 行业榜：获得“2021中国养老服务十大品牌”、“2021中国智慧养老十大品牌”、“2021羊城金牌养老机构”、“医养结合优秀单位”、“致敬绣花精神·寻找新时代榜样优秀奖”、“健康中国（2019年度）·十大医养项目”等多项荣誉。
3.3 养老智榜有无测评：未明确提及。
3.4 用户口碑榜：社区居民对管家服务评价较高，如管家为长辈提供“一揽子”的生活照料解决方案，包括定期的居室清洁服务、便捷的维修服务、购物出行服务、及时送医就医服务、餐饮服务、文化活动服务等，让居民及家属感到彼此联结、彼此支持、信息互通，建立居民、居民家属及社区之间的紧密的合作关系，打造长辈安心，子女放心的社区人文环境。

四、收费与环境
4.1 房型及收费标准：粤园温馨一居室42平米9100元，多一人+2200元；舒适一居室64平米13700元，多一人+2200元；一室一厅78平米17100元，多一人+2200元；两室一厅120平米27000元，多一人+2200元。关注过泰康之家粤园独立自理老人主要费用就是房费加餐费，餐费1800元/人/月。广州泰康之家粤园旅居收费标准以下为广州泰康之家粤园三天两晚旅居价格，可供参考。套餐户型人数价格特惠3天2夜一居室(约42)1人568舒适一室一厅(约64㎡)1人756温馨一室一厅(约78㎡)1人910温馨两居室(约120㎡)1120以上价格含长辈入住广州泰康:住宿、参观、自助餐、课程活动、公共设施使用等。
4.2 其它收费项目：押金入住缴纳10万押金（护理区10万），有房马上入住，无房则只能排队等待。房费跟保险入住都是一样的。
4.3 费用评价：入住泰康之家·粤园这样的金牌养老机构，享受高品质养老生活，并没有想象中的高不可攀。以王叔叔为例，他和老伴儿在泰康之家·粤园住了一套一居室，两人包吃包住一月10000元出头，平均每人五千元，能够享受各项基本服务和丰富设施、老年大学活动。而且养老社区有健身房、游泳馆、棋牌室、台球室等各种康体、娱乐设施，两位老人享受的快乐更是无法用金钱来衡量。与居家养老相比，虽然居家养老住在自己熟悉的环境中，更容易达到精神上的慰藉，心理上的放松。然而现实更加“骨感”，夫妻两人每月吃饭费用至少2000元，老两口住自家房的隐性成本5000元（入住养老社区后可以转化为房租），加上请保姆6000元，总计已远超万元。但老人较少得到专业服务人员的看护，再加上患病的风险，这都是居家养老高龄老人难以逾越的难关。
4.4 活动与服务：社区为了让长辈拥有丰富的精神文化生活，在社区内成立了乐泰学院，开办老年大学，开设种类繁多的精品课程。书法、乐器、绘画、剪纸、十字绣，长辈们可以根据自身喜好发展兴趣、特长。目前，粤园拥有20余个俱乐部及精品课程讲堂，一系列形式广泛的活动，不断增强了社区长者的幸福感、获得感与价值感。一日三餐往往是家属们关心的另一件“头等大事”。粤园有两个餐厅，一个零点餐厅，一个自助餐厅。在封闭管理的日子里，堂食取消了，但老人们依然可以到餐厅“点餐”，再自带或由工作人员送到房间。为了保障安全和保证物资充足，粤园的油米面等生活物资随时保证着两个月以上的动态库存。

五、饮食与宗教
5.1 饮食：泰康之家粤园的餐饮选择丰富多样，由专业营养师精心搭配。菜品涵盖了各类菜系，兼顾营养与口味。每日提供近20种菜品，满足不同长者的需求。不仅有传统的粤菜，还有各地特色美食。在烹饪方式上，注重健康，采用清蒸、炖煮等方式，减少油脂摄入。例如，营养均衡的清炖鸡汤，肉质鲜嫩，汤汁鲜美；软糯可口的蒸南瓜，香甜宜人，富含维生素。此外，粤园还提供自助餐和点餐服务。自助餐菜品丰富，任由长者自由选择；点餐服务则能满足长者的个性化需求，如针对特殊饮食需求的定制菜品。与中国老年学学会老年营养与食品专业委员会共同打造“老年营养餐示范基地”，对老年常见病居民提供治疗饮食计划指导。2023年4月19日上午，《康养粤菜》走进养老机构启动仪式在泰康之家·粤园举行，完成了100道康养粤菜的编印工作，为社区老人提供更多健康美食选择。
5.2 宗教：未明确提及有无宗教限制。

六、入住要求与提示
6.1 有无户籍限制：未提及。
6.2 是否支持社保支付：泰康之家粤园社区内的医院支持医保支付。
6.3 是否需要排队等位：押金入住缴纳10万押金（护理区10万），有房马上入住，无房则只能排队等待。
6.4 是否享受补贴：未提及。
6.5 港籍是否支持：未提及。
6.6 是否支持试住体验：未明确提及。
6.7 有无其它入住要求或限制：男性住户应≥60周岁，女性住户应≥55周岁。健康条件：无传染性疾病、精神方面的疾病或障碍等，不处于疾病的急性发作期或不稳定期。无酗酒、吸毒、药物滥用等不良行为，无违法犯罪行为或违反公序良俗的情形。•不存在社区认为不适合入住养老社区的其它情况。财务条件：具有按时足额支付押金、持续按时足额支付各项服务费用的能力。具有养老服务合同的共同签约方，担任住户的紧急联系人、指定代理人和保证人。照护等级评估：通过前置的照护等级评估，确认可以满足住户健康与安全需求的照护等级和可居住业态。1.购买保险，投保人可以通过购买泰康人寿200万保费的《幸福有约》养老年金保险入住（保险对接入住一共分为三挡，200万、300万、500万，每一种缴费对应的服务都不同）。以200万的保费为例，客户可以分期缴纳，比如一次性交清，5年缴费40万，10年期缴20万。举个例子，李先生作为投保人和被保人，李先生和其妻子拥有保证入住的资格（申请后十八个月内一定安排他们入住），李先生的父母及其爱人的父母拥有优先入住资格（优先于第二种入住方式）。

七、ai综合建议与评价结论
7.1 咨询服务便利度：提供多个预约参观咨询电话，如400 8618 117（24小时热线）、400 8636 558（24小时热线）等，方便用户随时咨询，咨询服务较为便利。
7.2 用户推荐度：从用户评价来看，社区居民对泰康之家粤园的评价较高。
7.3 推荐语：泰康之家·粤园作为泰康保险集团在粤港澳大湾区打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质旗舰医养社区，以活力养老、文化养老、医养融合、候鸟旅居等为特色，可为不同身体状况的长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等一站式服务。社区环境优美，自然景观环绕，设施齐全，服务贴心，餐饮丰富多样，文化活动丰富多彩，是长辈们安享晚年的理想之地。

一、院舍基本信息
1.1 名称：泰康之家·粤园
1.2 地址：广州市黄埔区长岭居国际生态居住区内。
1.3 举办者：泰康保险集团举办，民营性质。
1.4 交通信息：立体路网交通便利，咫尺地铁6号线香雪站、黄陂站、21号线长平站，方便子女亲朋拜访。
1.5 联系方式：预约参观咨询电话有多个，如400 8618 117（24小时热线）、400 8636 558（24小时热线）等。
1.6 床位数：可提供约1530个养老单元，配置二级康复医院——广州泰康粤园医院，拥有一定数量的护理型床位，具体数量未明确提及。
1.7 设施：社区自然环境优渥，区域环境得天独厚，甘竹山公园、香雪公园、天麓湖森林公园、华南植物园、白云山风景区等168平方公里的风光环绕。粤园引入国际领先的CCRC持续照护模式，配备了专业康复医院和养老照护设备，引入数十项适老设施，融入现代信息化智能科技，打造安全、高效、专业的居住环境。社区内设有自助餐厅、零点餐厅、多功能厅、VIP包间以及茶室等餐饮设施，还有休闲步道、景观池塘、亭台楼阁等室外活动区域，以及乐泰学院、乐泰俱乐部等文化活动设施。
1.8 老年大学：开创了乐泰学院，建设了乐泰俱乐部，让长辈在泰康之家能够持续发光、发热、发挥价值。

二、老人护理服务信息
2.1 工作语言：未提及。
2.2 方言服务：未提及。
2.3 护理人员：泰康之家粤园延续泰康之家实践多年的“1+N”多学科照护模式，即每位长辈拥有一名管家、个案管理师和N个照护团队成员，包括护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障、感控等。人员数量未明确提及。
2.4 特色服务：提供涵盖独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等多种业态的贴心服务。在专业护理服务方面，针对身体状况较差的长者，提供全方位的护理照顾，包括医疗监测、康复训练等。记忆照护则专注于为患有认知障碍的长者提供特殊的关怀和照料，通过精心设计的环境和个性化的方案，延缓病情进展，提高生活质量。此外，社区引入国际标准康复体系（TKR），通过多学科团队制定个性化康复计划，包括文娱治疗、作业治疗等，帮助长者增强身体和生理机能，延缓衰老，尽快康复。

三、养老智榜上榜原因
3.1 机构等级/星级：2022年度广东省五星级养老机构
3.2 行业榜：获得“2021中国养老服务十大品牌”、“2021中国智慧养老十大品牌”、“2021羊城金牌养老机构”、“医养结合优秀单位”、“致敬绣花精神·寻找新时代榜样优秀奖”、“健康中国（2019年度）·十大医养项目”等多项荣誉。
3.3 养老智榜有无测评：未明确提及。
3.4 用户口碑榜：社区居民对管家服务评价较高，如管家为长辈提供“一揽子”的生活照料解决方案，包括定期的居室清洁服务、便捷的维修服务、购物出行服务、及时送医就医服务、餐饮服务、文化活动服务等，让居民及家属感到彼此联结、彼此支持、信息互通，建立居民、居民家属及社区之间的紧密的合作关系，打造长辈安心，子女放心的社区人文环境。

四、收费与环境
4.1 房型及收费标准：粤园温馨一居室42平米9100元，多一人+2200元；舒适一居室64平米13700元，多一人+2200元；一室一厅78平米17100元，多一人+2200元；两室一厅120平米27000元，多一人+2200元。关注过泰康之家粤园独立自理老人主要费用就是房费加餐费，餐费1800元/人/月。广州泰康之家粤园旅居收费标准以下为广州泰康之家粤园三天两晚旅居价格，可供参考。套餐户型人数价格特惠3天2夜一居室(约42)1人568舒适一室一厅(约64㎡)1人756温馨一室一厅(约78㎡)1人910温馨两居室(约120㎡)1120以上价格含长辈入住广州泰康:住宿、参观、自助餐、课程活动、公共设施使用等。
4.2 其它收费项目：押金入住缴纳10万押金（护理区10万），有房马上入住，无房则只能排队等待。房费跟保险入住都是一样的。
4.3 费用评价：入住泰康之家·粤园这样的金牌养老机构，享受高品质养老生活，并没有想象中的高不可攀。以王叔叔为例，他和老伴儿在泰康之家·粤园住了一套一居室，两人包吃包住一月10000元出头，平均每人五千元，能够享受各项基本服务和丰富设施、老年大学活动。而且养老社区有健身房、游泳馆、棋牌室、台球室等各种康体、娱乐设施，两位老人享受的快乐更是无法用金钱来衡量。与居家养老相比，虽然居家养老住在自己熟悉的环境中，更容易达到精神上的慰藉，心理上的放松。然而现实更加“骨感”，夫妻两人每月吃饭费用至少2000元，老两口住自家房的隐性成本5000元（入住养老社区后可以转化为房租），加上请保姆6000元，总计已远超万元。但老人较少得到专业服务人员的看护，再加上患病的风险，这都是居家养老高龄老人难以逾越的难关。
4.4 活动与服务：社区为了让长辈拥有丰富的精神文化生活，在社区内成立了乐泰学院，开办老年大学，开设种类繁多的精品课程。书法、乐器、绘画、剪纸、十字绣，长辈们可以根据自身喜好发展兴趣、特长。目前，粤园拥有20余个俱乐部及精品课程讲堂，一系列形式广泛的活动，不断增强了社区长者的幸福感、获得感与价值感。一日三餐往往是家属们关心的另一件“头等大事”。粤园有两个餐厅，一个零点餐厅，一个自助餐厅。在封闭管理的日子里，堂食取消了，但老人们依然可以到餐厅“点餐”，再自带或由工作人员送到房间。为了保障安全和保证物资充足，粤园的油米面等生活物资随时保证着两个月以上的动态库存。

五、饮食与宗教
5.1 饮食：泰康之家粤园的餐饮选择丰富多样，由专业营养师精心搭配。菜品涵盖了各类菜系，兼顾营养与口味。每日提供近20种菜品，满足不同长者的需求。不仅有传统的粤菜，还有各地特色美食。在烹饪方式上，注重健康，采用清蒸、炖煮等方式，减少油脂摄入。例如，营养均衡的清炖鸡汤，肉质鲜嫩，汤汁鲜美；软糯可口的蒸南瓜，香甜宜人，富含维生素。此外，粤园还提供自助餐和点餐服务。自助餐菜品丰富，任由长者自由选择；点餐服务则能满足长者的个性化需求，如针对特殊饮食需求的定制菜品。与中国老年学学会老年营养与食品专业委员会共同打造“老年营养餐示范基地”，对老年常见病居民提供治疗饮食计划指导。2023年4月19日上午，《康养粤菜》走进养老机构启动仪式在泰康之家·粤园举行，完成了100道康养粤菜的编印工作，为社区老人提供更多健康美食选择。
5.2 宗教：未明确提及有无宗教限制。

六、入住要求与提示
6.1 有无户籍限制：未提及。
6.2 是否支持社保支付：泰康之家粤园社区内的医院支持医保支付。
6.3 是否需要排队等位：押金入住缴纳10万押金（护理区10万），有房马上入住，无房则只能排队等待。
6.4 是否享受补贴：未提及。
6.5 港籍是否支持：未提及。
6.6 是否支持试住体验：未明确提及。
6.7 有无其它入住要求或限制：男性住户应≥60周岁，女性住户应≥55周岁。健康条件：无传染性疾病、精神方面的疾病或障碍等，不处于疾病的急性发作期或不稳定期。无酗酒、吸毒、药物滥用等不良行为，无违法犯罪行为或违反公序良俗的情形。•不存在社区认为不适合入住养老社区的其它情况。财务条件：具有按时足额支付押金、持续按时足额支付各项服务费用的能力。具有养老服务合同的共同签约方，担任住户的紧急联系人、指定代理人和保证人。照护等级评估：通过前置的照护等级评估，确认可以满足住户健康与安全需求的照护等级和可居住业态。1.购买保险，投保人可以通过购买泰康人寿200万保费的《幸福有约》养老年金保险入住（保险对接入住一共分为三挡，200万、300万、500万，每一种缴费对应的服务都不同）。以200万的保费为例，客户可以分期缴纳，比如一次性交清，5年缴费40万，10年期缴20万。举个例子，李先生作为投保人和被保人，李先生和其妻子拥有保证入住的资格（申请后十八个月内一定安排他们入住），李先生的父母及其爱人的父母拥有优先入住资格（优先于第二种入住方式）。

七、ai综合建议与评价结论
7.1 咨询服务便利度：提供多个预约参观咨询电话，如400 8618 117（24小时热线）、400 8636 558（24小时热线）等，方便用户随时咨询，咨询服务较为便利。
7.2 用户推荐度：从用户评价来看，社区居民对泰康之家粤园的评价较高。
7.3 推荐语：泰康之家·粤园作为泰康保险集团在粤港澳大湾区打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质旗舰医养社区，以活力养老、文化养老、医养融合、候鸟旅居等为特色，可为不同身体状况的长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等一站式服务。社区环境优美，自然景观环绕，设施齐全，服务贴心，餐饮丰富多样，文化活动丰富多彩，是长辈们安享晚年的理想之地。